บริการที่ปรึกษาและวิเคราะห์โครงสร้างเว็บไซต์

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงผ่านแบบฟอร์มติดต่อ หรือผ่านการสมัครใช้บริการ ได้แก่:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ, นามสกุล
• ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลทางเทคนิค: ข้อมูลเว็บไซต์ที่ท่านต้องการให้วิเคราะห์ หรือข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ (Log files)

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อติดต่อกลับและให้ข้อมูลบริการตามที่ท่านร้องขอ
• เพื่อดำเนินการวิเคราะห์เว็บไซต์และส่งมอบรายงาน
• เพื่อแจ้งสถานะการชำระเงินและการดำเนินงาน
• เพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการและประสบการณ์ใช้งานเว็บไซต์

3. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่มีนโยบายจำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้:

• ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
• เป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย หรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือการละเมิดความปลอดภัยทางไซเบอร์

4. ความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิในการขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ contact@ctbseoonline.online

1. ขอบเขตการให้บริการ

เราให้บริการในฐานะที่ปรึกษาอิสระด้านเทคนิคเว็บไซต์ (Third-party Consultant) บริการของเราจำกัดอยู่ที่การวิเคราะห์ ปรับปรุงโครงสร้างข้อมูล และให้คำแนะนำทางเทคนิคเท่านั้น เราไม่มีความเกี่ยวข้องทางกฎหมาย เป็นหุ้นส่วน หรือเป็นตัวแทนของผู้ให้บริการ Search Engine ใดๆ

2. ความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ

ลูกค้าตกลงที่จะให้ข้อมูลที่เป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบันในการติดต่อขอรับบริการ และยืนยันว่าเป็นเจ้าของสิทธิ์ในเว็บไซต์หรือได้รับอนุญาตให้ดำเนินการกับเว็บไซต์ดังกล่าว

3. ทรัพย์สินทางปัญญาและการต่อต้านสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์

บริษัทเคารพในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่นอย่างเคร่งครัด เราไม่มีนโยบายให้บริการแก่เว็บไซต์ที่มีเนื้อหาเกี่ยวข้องกับการจำหน่ายสินค้าลอกเลียนแบบ (Counterfeit Goods) สินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ หรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หากตรวจพบ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยุติการให้บริการทันทีโดยไม่คืนเงินค่าบริการ

4. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ (Disclaimer)

เนื่องจากการจัดอันดับบน Search Engine ขึ้นอยู่กับอัลกอริทึมที่มีความซับซ้อนและมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา บริษัท ไม่สามารถรับประกัน (No Guarantee) อันดับผลการค้นหา ยอดผู้เข้าชม หรือยอดขายที่เฉพาะเจาะจงได้ การดำเนินการของเราเป็นการปรับปรุงมาตรฐานทางเทคนิคเท่านั้น

5. การชำระเงิน

การชำระเงินค่าบริการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อบริษัทได้รับยอดเงินครบถ้วนและได้เริ่มดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลแล้ว เว้นแต่จะเข้าข่ายเงื่อนไขการคืนเงินที่ระบุไว้

1. นโยบายการคืนเงินเต็มจำนวน (100% Refund)

บริษัทยินดีคืนเงินค่าบริการเต็มจำนวนในกรณีดังต่อไปนี้:

• ทีมงานยังไม่ได้เริ่มดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลหรือเริ่มงานภายใน 3 วันทำการ หลังจากได้รับการยืนยันชำระเงิน
• บริษัทไม่สามารถให้บริการได้ตามขอบเขตงานที่ตกลงกันไว้ในใบเสนอราคา
• ลูกค้าแจ้งยกเลิกการใช้บริการเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนที่ทีมงานจะเริ่มดำเนินการ

2. ข้อยกเว้นการคืนเงิน (Non-refundable)

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการไม่คืนเงินในกรณีดังต่อไปนี้:

• งานได้เริ่มดำเนินการไปแล้ว หรือมีการส่งมอบรายงานส่วนหนึ่งส่วนใดให้แก่ลูกค้าแล้ว
• ลูกค้าไม่พึงพอใจในผลลัพธ์การจัดอันดับ (เนื่องจากบริษัทได้ระบุข้อจำกัดความรับผิดชอบไว้อย่างชัดเจนแล้วว่าไม่มีการการันตีอันดับ)
• ลูกค้ามีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลโครงสร้างเว็บไซต์ด้วยตนเองจนส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของบริษัท
• มีการตรวจพบว่าเว็บไซต์ของลูกค้ามีเนื้อหาผิดกฎหมายหรือละเมิดลิขสิทธิ์ร้ายแรง ซึ่งขัดต่อข้อกำหนดการให้บริการ

3. ขั้นตอนการขอคืนเงิน

ท่านสามารถยื่นคำร้องขอคืนเงินโดยส่งอีเมลมาที่ contact@ctbseoonline.online พร้อมระบุ:

• เลขที่คำสั่งซื้อ หรือหลักฐานการชำระเงิน
• เหตุผลในการขอคืนเงิน
• ชื่อและเลขบัญชีธนาคารสำหรับรับเงินคืน

บริษัทจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลการพิจารณาภายใน 3 วันทำการ และหากอนุมัติ จะดำเนินการโอนเงินคืนภายใน 7-14 วันทำการ